Služby KPŽ: Integrační sociální podnik postavený na lidech a jejich schopnostech
17. 9. 2026
Místo soucitu nabízejí příležitost a důvěru. Integrační sociální podnik Služby KPŽ s.r.o., který vznikl jako dceřiná společnost organizace Kvalitní podzim života, obrací běžnou logiku trhu práce naruby – nehledá totiž lidi pro práci, ale práci pro lidi. Od rozvozu obědů pro seniory a komerčních úklidů dnes podnik rozšiřuje své portfolio až k IT službám a vytváří stabilní zázemí pro osoby se zdravotním znevýhodněním i pro ty, kteří po výkonu trestu potřebují druhou šanci. V rozhovoru zástupci podniku přibližují svou jedinečnou filozofii i zkušenost se získáním oficiálního statusu integračního sociálního podniku podle nového zákona.
Organizace Kvalitní podzim života, z.ú., je dlouhodobě známá svou pomocí seniorům a lidem v nepříznivých situacích. Kdy a proč padlo rozhodnutí založit dceřinou společnost Služby KPŽ s.r.o., vstoupit do světa byznysu a jak probíhala vaše cesta k oficiálnímu statusu integračního sociálního podniku?
Služby KPŽ s.r.o. jsou dceřinou společností organizace Kvalitní podzim života, z.ú., která dlouhodobě pomáhá seniorům, osobám se zdravotním postižením a lidem v různých nepříznivých životních situacích. Vznik společnosti nebyl motivován snahou založit další podnikatelský subjekt. Naším cílem bylo vytvořit stabilní zázemí pro služby, které přirozeně navazují na naši sociální práci a současně vytvářejí pracovní příležitosti pro lidi, kteří to mají na trhu práce složitější.
Historie našeho sociálního podnikání sahá do roku 2016. Tehdy jsme začali hledat cesty, jak vedle registrovaných sociálních služeb rozvíjet také ekonomicky udržitelné aktivity se skutečným společenským přínosem. Postupně vznikl rozvoz obědů pro seniory, úklidové služby, spolupráce s obcemi, potravinová pomoc a další návazné činnosti.
Díky dlouholeté práci v sociální oblasti jsme získali nejen zkušenosti, ale také důvěru klientů, obcí a partnerů. Vybudovali jsme zázemí, provozní systém, vozový park, stabilní tým zaměstnanců i širokou síť spolupráce. Právě na těchto základech jsme mohli udělat další logický krok.
V červenci 2025 jsme získali status integračního sociálního podniku. Samotný proces registrace pro nás byl pozitivní zkušeností. Ocenili jsme vstřícný přístup i metodickou podporu Ministerstva práce a sociálních věcí, díky které jsme mohli celý proces nastavit správně již od začátku a lépe porozumět možnostem, které tento institut přináší. Pro nás však integrační sociální podnik není pouze legislativní status. Je to především způsob uvažování.
Říkáte, že status pro vás není jen razítko, ale především způsob uvažování. Jak konkrétně přistupujete k zaměstnancům a v čem se vaše filozofie liší od běžného trhu práce?
Nehledáme lidi pro práci. Hledáme práci pro lidi. Mnoho zaměstnavatelů má předem definované pracovní pozice a hledá vhodné zaměstnance. My se snažíme postupovat opačně. Nejdříve nás zajímá člověk. Jeho příběh, zkušenosti, dovednosti, zájmy i překážky, které mu brání uplatnit se na běžném trhu práce. Nechceme lidi posuzovat podle zdravotního stavu, omezení nebo minulosti. Mnohem více nás zajímá, co umí a jaký potenciál v sobě mají.
Postupně jsme si uvědomili, že právě v tom spočívá naše největší síla. Nesnažíme se zaměstnance za každou cenu přizpůsobit existujícím službám. Naopak hledáme způsoby, jak některé naše aktivity rozvíjet podle schopností a odbornosti konkrétních lidí. Pokud k nám přijde člověk se zkušeností v IT, grafice, administrativě, obchodě nebo jiné oblasti, přemýšlíme nad tím, zda právě jeho znalosti nemohou být základem nové služby nebo nového směru našeho podnikání. Věříme, že mnoho lidí z cílových skupin nepotřebuje soucit. Potřebují příležitost. Potřebují někoho, kdo v nich uvidí potenciál dříve, než oni sami. Právě proto vnímáme integrační sociální podnik jako prostor, kde mohou vznikat nové pracovní příležitosti nejen podle potřeb trhu, ale také podle možností a talentu lidí, kteří k nám přicházejí.Tento přístup se promítá také do služeb, které dnes nabízíme a dále rozvíjíme.
Jak dnes vypadá portfolio vašich služeb a jaké nové směry podnikání připravujete s ohledem na dovednosti vašich lidí?
Od rozvozu obědů až po IT služby. Dlouhodobě zajišťujeme rozvoz obědů pro seniory ve spolupráci s řadou obcí. Tato služba pomáhá seniorům zůstat déle v domácím prostředí a současně vytváří pracovní příležitosti pro naše zaměstnance. Další významnou oblastí jsou úklidové služby pro komerční objekty, které nabízíme také v režimu náhradního plnění.
Současně rozvíjíme nové směry podnikání. Připravujeme služby zaměřené na tisk propagačních materiálů, dárkových tašek a dalšího reklamního sortimentu. Postupně chceme rozšiřovat také oblast IT služeb, například tvorbu a správu webových stránek či další činnosti spojené s digitalizací a moderními technologiemi.
Naši nabídku však nevnímáme jako uzavřený seznam služeb. Chceme, aby se rozvíjela společně s lidmi, kteří do integračního sociálního podniku přicházejí. Pokud objevíme člověka se zajímavou odborností nebo nápadem, hledáme cesty, jak jeho schopnosti proměnit v reálnou službu pro naše zákazníky.
V integračním sociálním podniku dáváte prostor nejen lidem se zdravotním znevýhodněním, ale otevíráte dveře i těm, kteří potřebují druhou šanci – například lidem s trestní minulostí. Jak se vám tato otevřenost osvědčuje v praxi?
Druhá šance nemusí být slabost, může to být investice. Jedním z důvodů, proč jsme se rozhodli pro model integračního sociálního podniku, byla možnost otevřít dveře lidem, kteří by jinak hledali zaměstnání velmi obtížně. V současné době zaměstnáváme osoby se zdravotním postižením i zaměstnance z dalších cílových skupin, které na trhu práce často narážejí na různé překážky. Naším cílem je vytvářet pracovní příležitosti pro lidi, kteří chtějí pracovat, rozvíjet své schopnosti a znovu získat jistotu i své místo ve společnosti.
Součástí našeho přístupu je také podpora lidí vracejících se do pracovního života po složité životní zkušenosti. Aktivně proto spolupracujeme s organizacemi, které se věnují pracovní integraci znevýhodněných osob. Zúčastnili jsme se například modelových pracovních pohovorů pořádaných organizací RUBIKON Centrum, jejichž cílem je propojit zaměstnavatele s motivovanými uchazeči a usnadnit jejich návrat na trh práce. Na základě této spolupráce jsme již vytvořili pracovní příležitost pro kandidátku s trestní minulostí a dali jí šanci na nový začátek. Naše zkušenost potvrzuje, že minulost nemusí určovat budoucnost. Pokud člověk dostane důvěru, podporu a příležitost ukázat své schopnosti, může se stát cenným a plnohodnotným členem pracovního kolektivu. Od 1. července 2024 navíc novela zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, umožňuje zaměstnávání osob se záznamem v Rejstříku trestů také v oblasti sociálních služeb.
Každodenní zkušenost nám potvrzuje, že mnoho lidí nepotřebuje soucit, ale příležitost. Pokud dostanou důvěru a podporu, dokáží přinášet skutečnou hodnotu zaměstnavateli i společnosti. Naším cílem není vytvářet závislost na sociálním systému. Chceme lidem pomáhat získat zkušenosti, sebevědomí a pracovní návyky, které jim umožní uspět i na otevřeném trhu práce. Každé pracovní místo proto vnímáme jako investici do konkrétního člověka a jeho budoucnosti. Protože někdy stačí jediný člověk, který uvěří ve váš potenciál, aby se změnil celý příběh.
Text: Lenka Malá
Článek byl vytvořen v rámci projektu Institut sociálního podnikání a rozvoj osvěty v souvislosti s novou legislativou (InSPIRO), registrační číslo – CZ.03.02.02/00/25_110/0006350.
